Política de privacidad y protección de datos

Conoce cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales en coveviolox.sbs

¿Por qué esta política importa?

En coveviolox.sbs, queremos que sepas cómo cuidamos tu información. Esta política explica qué datos recogemos, por qué lo hacemos y cómo los protegemos. Cumplimos la normativa de España y la Unión Europea.

Al usar nuestros servicios, aceptas el tratamiento de datos aquí descrito. Nuestro objetivo es la transparencia y el respeto de tu privacidad. Lee este documento para entender tus derechos y nuestras obligaciones.

¿Qué datos recogemos y cómo?

Recogemos datos que nos das de forma directa o automática al usar la web. También podemos recibir información de fuentes externas con tu permiso.

Información facilitada directamente

  • Nombre y apellidos al crear una cuenta
  • Correo electrónico para contactar o registrarte
  • Número de teléfono si lo indicas en formularios
  • Datos enviados en encuestas o comentarios
  • Información que compartes en consultas o soporte

Información recogida de forma automática

  • Dirección IP y tipo de dispositivo
  • Navegador y sistema operativo que usas
  • Datos de uso y navegación por el sitio
  • Cookies y tecnologías similares para análisis
  • Ubicación aproximada según tu conexión

¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos para darte acceso a la web, mejorar nuestros servicios y responder a tus consultas. Siempre con fines legítimos y claros.

  • Gestionar tu cuenta y preferencias
  • Atender solicitudes y consultas
  • Mejorar la funcionalidad del sitio
  • Analizar uso y tendencias de navegación
  • Enviar avisos y actualizaciones importantes
  • Cumplir requisitos legales y normativos
  • Prevenir fraudes y mantener la seguridad

Nuestro compromiso: Solo tratamos los datos necesarios y nunca vendemos tu información. Actualizamos nuestras medidas de protección para mantener tu privacidad segura.

¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales, autoridades legales y cuando la ley lo exige. Nunca vendemos tus datos a terceros.

Proveedores de servicios

Colaboramos con empresas de hosting, análisis y soporte para operar la web. Todos cumplen con la normativa de protección de datos vigente.

Obligaciones legales

Podemos ceder tus datos si la ley lo exige o para responder a procedimientos legales.

Estadísticas y datos anónimos

Podemos usar datos agregados y anónimos para análisis internos, nunca para identificarte.

Tus derechos sobre tus datos

Puedes pedir acceso, corrección, borrado, portabilidad y limitar el uso de tus datos. También puedes oponerte al tratamiento en ciertos casos.

  • Solicitar copia de tus datos personales
  • Corregir datos inexactos o incompletos
  • Pedir el borrado de tu información
  • Recibir tus datos en formato portable
  • Oponerte a ciertos tratamientos
  • Solicitar limitación del uso de datos

Para ejercer estos derechos, escríbenos al correo indicado abajo. Responderemos en el plazo legal.

¿Cómo protegemos tus datos?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o robo de datos. Revisamos y mejoramos nuestra seguridad de forma regular.

Medidas técnicas de protección

  • Cifrado de comunicaciones y bases de datos
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusos
  • Actualizaciones periódicas de software
  • Copias de seguridad regulares

Medidas organizativas internas

  • Formación del personal en privacidad
  • Acceso restringido a los datos
  • Políticas claras de uso de la información
  • Supervisión y auditoría interna frecuente

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines previstos, cumpliendo plazos legales y ajustando según tu solicitud.

  • Datos de cuenta hasta que la cierres
  • Registros de actividad mientras uses el servicio
  • Mensajes y consultas durante la relación
  • Datos fiscales y pagos según ley vigente
  • Consentimientos hasta que los retires

Puedes pedir borrado o revisión de datos en cualquier momento.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos datos fuera del EEE, garantizamos medidas adecuadas de protección según la ley.

  • Contratos con cláusulas tipo de la UE
  • Verificación de países con nivel adecuado
  • Acuerdos con proveedores certificados
  • Evaluación regular de riesgos

¿Cómo usamos cookies?

Empleamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies técnicas necesarias para el sitio
  • Miden uso y rendimiento de la web
  • Guardan tus preferencias personales
  • Permiten funciones avanzadas del sitio

Puedes cambiar tus ajustes de cookies desde tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Actualizamos esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Te avisaremos de cambios importantes.

  • Aviso en la web principal
  • Correo electrónico si procede
  • Fecha de entrada en vigor visible
  • Historial de cambios accesible

Revisa esta página para estar siempre informado.

¿Cómo contactarnos?

Para dudas o reclamaciones, escríbenos y responderemos pronto.

Coveviolox

Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

Teléfono: +34 920-541917

Correo: content@coveviolox.sbs

Actualizado el 21 mayo 2026

Vigente desde 21 mayo 2026